Beruflichen
Wandel
meistern

Coaching für
Hochsensible

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Beruflichen Wandel meistern
Coaching für Hochsensible

Datenschutzerklärung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgrundverordnung ist der Betreiber dieses Webauftritts, wie im Impressum angegeben.

Ausgehend von der Annahme, daß die meisten Besucher dieses Webauftritts – und damit Leser dieses Textes – juristische Laien sind, schafft diese Datenschutzerklärung in Geist und Absicht der Datenschutzgrundverordnung mit bewußt verständlicher (und dadurch möglicherweise nicht rechtssicherer) Sprache Transparenz zum Umgang des Betreibers dieses Webauftritts mit personenbezogenen Daten.


Webauftritt

Dieser zwar inhaltlich umfangreiche, aber technisch bewußt einfach gehaltene Webauftritt dient der Vermittlung von Informationen zu der hier angebotenen Dienstleistung und enthält keinerlei technische Möglichkeiten zur Erhebung personenbezogener Daten (Kontakt- oder Bestellformular o. ä.). Er verwendet keinerlei Cookies, Tracker oder andere Analysetools und gibt keinerlei Informationen an externe Server weiter.

Dieser Webauftritt enthält jedoch Links zu externen Seiten. Wenn Sie diesen Links folgen, gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber.

Gehostet wird dieser Webauftritt von der Domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Straße 33, D-85737 Ismaning. Domainfactory erhebt und verarbeitet die für die Erbringung der Hosting-Leistung notwendigen Daten und speichert sie in eigenen Logfiles. Nähere Informationen dazu auf www.df.eu/de/datenschutz.


Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können nur per E-Mail, Post, Telefon oder in persönlichen Gesprächen an KlaarKimming.org übermittelt werden – nicht aber über diesen Webauftritt. Die Erfassung und Verarbeitung solcher Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Leistungserbringung und nach den Prizipien der Datenminimalisierung. Es werden je nach gegebenem Anlaß jeweils so wenig Daten wie möglich erfaßt. Solche Anlässe können sein:

Falls Daten über das für den jeweiligen Anlaß hinaus Notwendige übermittelt werden (etwa in einer E-Mail-Signatur), werden sie nicht gespeichert.

Alle erfaßten Daten werden entweder auf Papier oder in Excel- oder Word-Dokumenten gespeichert, nicht aber in Datenbanken. Damit ist sichergestellt, daß die Daten nur der laufenden Leistungserbringung dienen, aber keinen tiefergehenden Analysen unterzogen werden. Die Speicherung erfolgt nicht in der Cloud (bei externen Speicher-Dienstleistern), sondern lokal.

Terminvereinbarungen für telefonische Kennenlerngespräche

Erhoben und gespeichert werden

Diese Daten dienen der Identifizierung des Interessenten, zur Durchführung des Kennenlerntelefonats und als Kontaktmöglichkeit, falls sich ein vereinbarter Termin verschiebt.

Während des Kennenlerngespräches entstehen außerdem auf Papier oder in einer Textverarbeitung unstrukturierte Notizen zu den vom potentiellen Kunden offenbarten persönlichen Umständen. Sie dienen der Auftragsklärung und sind für Gestaltung und Verlauf das avisierten Coachings unverzichtbar.

Vertragsabschluß

Erhoben und gespeichert werden zusätzlich

Diese Daten werden zur Erstellung eines rechtsgültigen Vertrags und für die Rechnungsstellung benötigt. Die E-Mail-Adresse ist nötig für die Übermittlung schriftlicher Informationen während des Coachingprozesses (u. a. Coachingnotizen).

Coachinggespräche

Erhoben und gespeichert werden zusätzlich

Diese Daten werden für Abrechnungszwecke benötigt und helfen bei der Ablaufplanung und Ablaufkontrolle des Coachingprozesses.

Auch hier entstehen auf Papier oder in einer Textverarbeitung unstrukturierte Coachingnotizen, die Gesprächsinhalte, Erreichtes und für weitere Gespräche Geplantes festhalten. Sie dienen der Dokumentation und Kontinuität des Coachingprozesses und ermöglichen die Vorbereitung des jeweils nächsten Coachinggespräches. Nach jedem Coachinggespräch erhält auch der Kunde eine komprimierte und (aus Vertraulichkeitsgründen) von zu detaillierten oder zu persönlichen Informationen entledigte Zusammenfassung der Coachingnotizen aus dem jeweiligen Gespräch. Sie ist Teil der Coachingleistung und dient dem Kunden zur persönlichen Dokumentation und späteren Rekapitulation des Coachingprozesses. Versandt werden diese Coachingnotizen in der Regel – wenn nicht anders vereinbart – per E-Mail.

Weitere Anlässe

Erfolgt die Kontaktaufnahme mit der im Kontext erkennbaren oder direkt geäußerten Absicht, geschäftliche Beziehungen einzugehen, werden personenbezogene Daten ebenfalls erfaßt und gespeichert. Diese Absicht kann auch durch die Überreichung einer Visitenkarte oder gleichwertiger schriftlicher Materialien (Flyer) implizit geäußert werden.

Speicherdauer und Löschung

Die erfaßten Daten und Coachingnotizen bleiben auch über das Ende eines Coachingprozesses hinaus erhalten, solange der Vertrag läuft. Der Vertrag endet nicht automatisch mit dem Ende des Coachingprozesses, sondern beinhaltet stets die Möglichkeit, spätere Coachingeinheiten zu den ursprünglich vereinbarten Konditionen zu ergänzen. Das kann erforderlich werden, da persönliche und berufliche Entwicklung über lange Zeiträume erfolgt und auch nach längerer Zeit erneut Coachingimpulse benötigen kann. Es gibt zwar keine Frist für eine automatische Löschung der Daten. Aber auf Verlangen ist eine Löschung im Zusammenhang mit der Beendigung oder Kündigung des Vertrages und dem Ausgleich eventuell noch offener finanzieller Verpflichtungen möglich.

Notizen aus Kennenlerngesprächen bleiben auch dann erhalten, wenn es zu keinem Vertragsabschluß kommt, da erfahrungsgemäß auch nach Jahren erneute Anfragen aufgrund veränderter Situationen vorkommen, und ein Rückgriff auf früher Besprochenes die erneute Auftragsklärung vereinfacht. Nach spätestens 7 Jahren ist sowohl die Wahrscheinlichkeit einer erneuten Anfrage, als auch die Relevanz der Notizen jedoch so weit gesunken, daß eine weitere Aufbewahrung nicht sinnvoll ist, und eine unaufgeforderte Löschung erfolgt. Maßgeblich ist das Datum der letzten Änderung der während der Kennenlerngespräche angelegten Notizen. Auf Verlangen kann die Löschung auch früher erfolgen.

Für personenbezogene Daten, die der Aufrechterhaltung geschäftlichen Beziehungen dienen, gelten keine expliziten Löschfristen.


Automatische Speicherung

Bitte beachten Sie, daß schon ein normaler Anruf systembedingt zur automatischen Speicherung von personenbezogenen Daten im Telefon (Telefonnummer im Anrufspeicher, ggf. hinterlassene Nachricht auf dem Anrufbeantworter) führt. E-Mails landen ebenfalls automatisch im Eingangspostfach des Webmaildienstes des oben genannten Hosters dieses Webauftritts und werden dort gespeichert. Diese Speicherung ist bedingt durch die Arbeitsweise der jeweiligen Kommunikationssysteme und dient der vom Anrufer bzw. Absender beabsichtigten Kommunikationsaufnahme. Der Betreiber dieser Webseite kann personenbezogene Daten je nach erkennbarem Anlaß – wie oben beschrieben – auf andere Speichermedien übertragen.

Die Löschung dieser automatisch gespeicherten Daten erfolgt aufgrund begrenzter Speicherkapazitäten je nach Kommunikationsaufkommen in unregelmäßigen Abständen manuell durch den Betreiber dieses Webauftritts. Vom Betreiber dieses Webauftritts anlaßbezogen auf andere Speichermedien übertragene personenbezogene Daten werden nach den oben beschriebenen Regeln behandelt und gelöscht.


Ihre Rechte

Sie erhalten auf Verlangen Auskunft zu Inhalt, Herkunft und Zweck der gespeicherten, Sie betreffenden Daten. In diesem Zusammenhang können Sie auch die Berichtigung oder Löschung der Daten verlangen. Eine formlose E-Mail an den Betreiber dieses Webauftritts genügt.

Die Löschung vertragsrelevanter Daten erfordert die Beendigung des bestehenden Vertrages und den Ausgleich eventuell noch offener finanzieller Verpflichtungen.


Widerspruch gegen Werbemails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.


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